Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Información General

Bienvenido a Registroempleados.es. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Al suscribirte al servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Descripción de los Servicios

Registroempleados.es proporciona una plataforma en línea para el control horario de empleados, diseñada exclusivamente para cumplir con la normativa vigente de control de horarios. Este servicio está orientado específicamente a realizar el registro de la jornada laboral de los empleados. Aunque se ofrecen funcionalidades adicionales como notificaciones push, estadísticas y filtros avanzados, Registroempleados.es no es un programa de gestión empresarial, recursos humanos ni nóminas. Su propósito es exclusivo para el fichaje horario y la generación de un registro que facilite el cumplimiento de esta normativa.

Las funcionalidades de notificaciones, alertas o avisos (incluyendo notificaciones push, en la aplicación o mediante servicios de mensajería como WhatsApp) tienen carácter meramente accesorio o complementario del servicio principal. El funcionamiento del sistema de fichaje no depende de la entrega de dichas notificaciones, por lo que su posible falta de recepción, retraso o fallo por causas técnicas, permisos del usuario o limitaciones de terceros no afecta a la validez del sistema ni exime al usuario de su responsabilidad de realizar el fichaje correspondiente en tiempo y forma.

3. Planes de Suscripción y Pagos

Los usuarios pueden suscribirse a diferentes planes, con precios que varían según las funcionalidades y el número de empleados. Todos los pagos se procesan a través de Stripe, una plataforma de pagos externa.

4. Prohibición de Modificación de Registros

De acuerdo con la normativa, los registros de horarios no pueden ser modificados. Nuestro sistema garantiza la inmutabilidad de los datos.

5. Responsabilidad del Usuario y Uso del Servicio

El usuario es el único responsable de la correcta configuración, administración y uso del servicio, incluyendo la creación, asignación y gestión de cuentas de empleados/administradores, perfiles, roles, direcciones de correo electrónico, números de contacto y credenciales de acceso, así como de la veracidad y exactitud de los datos introducidos en la plataforma.

Los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a utilizarlas de forma diligente. Registroempleados.es no verifica la identidad real de las personas asociadas a las cuentas creadas ni la correspondencia entre los datos facilitados y los usuarios finales que hacen uso del sistema.

El acceso al servicio y las acciones realizadas mediante credenciales válidas se considerarán efectuadas por el usuario titular del servicio. Registroempleados.es no se hace responsable de las consecuencias derivadas de una configuración incorrecta, del uso indebido del sistema o de la utilización del servicio de forma contraria a la finalidad para la que ha sido diseñado o a la normativa aplicable.

Configuración de Dispositivos de Fichaje Compartidos: En caso de utilizar la modalidad de fichaje mediante terminales, tablets o dispositivos de uso compartido, el usuario (empleador) es el único responsable de ubicar dichos dispositivos en espacios de acceso restringido al personal autorizado (como zonas internas, oficinas u áreas privadas de trabajo) y nunca de cara al público o clientes. Registroempleados.es queda plenamente eximida de cualquier responsabilidad administrativa, sanción o reclamación derivada de la exposición pública o no autorizada de datos personales de los empleados por una incorrecta ubicación física o custodia del dispositivo por parte del usuario.

6. Limitación de Responsabilidad

Registroempleados.es se esfuerza en mantener el sitio y los servicios en óptimas condiciones. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores en el sistema. No asumimos responsabilidad por el uso indebido o fuera del alcance de las funcionalidades previstas del servicio.

7. Integración con Servicios de Terceros

  • Stripe: Procesa todos los pagos de suscripción de manera segura.
  • YouTube: Los videos incrustados en el sitio están alojados en YouTube.
  • Firebase: Se utiliza para notificaciones push.
  • WhatsApp y Telegram: Determinadas funcionalidades de comunicación y, cuando estén habilitadas, modalidades de fichaje se prestan mediante integraciones con las APIs y servicios de estas plataformas.
  • Google Maps API/OpenStreetMap: En algunos planes, utilizamos la ubicación de Google Maps o OpenStreetMap para situar los fichajes.

Las funcionalidades que dependan de plataformas o APIs de terceros, especialmente las integraciones de fichaje mediante WhatsApp y Telegram, están sujetas a la disponibilidad, condiciones de uso, limitaciones y modificaciones técnicas establecidas por sus respectivos proveedores. Registroempleados.es no controla dichas plataformas ni puede garantizar la disponibilidad permanente de estas integraciones cuando su funcionamiento dependa de decisiones o circunstancias ajenas a su control.

Si un proveedor externo modifica, limita, suspende o elimina su API o alguna funcionalidad necesaria para la integración, Registroempleados.es podrá adaptar, sustituir, suspender o dejar de ofrecer la modalidad afectada. Esta circunstancia, por sí sola, no supondrá un incumplimiento de Registroempleados.es ni implicará la obligación de mantener o restablecer específicamente dicho canal de terceros, siempre que continúen disponibles otras modalidades de fichaje propias de la plataforma.

8. Protección de Datos y Privacidad

La información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

En relación con las fotografías de perfil asociadas a las cuentas de los empleados, su subida es de carácter estrictamente voluntario por parte del trabajador o bajo el consentimiento recabado por el empleador en su calidad de Responsable del Tratamiento. La activación o incorporación de dichas imágenes para su visualización en dispositivos o pantallas de fichaje compartido requiere el consentimiento previo del empleado o la oportuna evaluación de impacto y legitimación por parte de la empresa usuaria. Registroempleados.es actúa exclusivamente en calidad de Encargado del Tratamiento respecto a dichos datos y no asumirá responsabilidad alguna por el uso, exposición o tratamiento de datos de imagen que no hayan sido debidamente autorizados por el empleador ante sus trabajadores.

9. Aceptación de los Términos y Uso del Servicio

Al suscribirse al servicio de Registroempleados.es, el usuario confirma que:

  • Ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
  • Reconoce que el servicio proporcionado es únicamente para el registro de jornadas laborales y no incluye funcionalidades de gestión empresarial, recursos humanos ni nóminas.
  • Acepta que el servicio cumple exclusivamente con el propósito de realizar fichajes horarios y generar registros conformes con la normativa aplicable.

10. Modificaciones de los Términos

Registroempleados.es se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios de cambios relevantes mediante el sitio web o correo electrónico. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los términos modificados.

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11. Infraestructura y Cumplimiento Normativo

Este servicio se aloja en servidores gestionados por Hostalia, marca comercial de acens Technologies, S.L.U., empresa integrada en el grupo Telefónica a través de su filial Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, S.A.U. (Telefónica Tech). Esta pertenencia garantiza un respaldo corporativo sólido y una infraestructura tecnológica de primer nivel.

Hostalia cuenta con certificaciones de calidad emitidas por AENOR, entre ellas la ISO 9001 (gestión de calidad) y la ISO 27001 (seguridad de la información), aplicables a sus centros de datos ubicados en Madrid. Además, es partner oficial de DigiCert, proveedor internacional de certificados digitales SSL/TLS, lo que garantiza comunicaciones cifradas y entornos seguros.

El tratamiento de los datos personales en el marco de este servicio se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como a la normativa española vigente en materia de protección de datos. Estas garantías aseguran un nivel de calidad, seguridad y cumplimiento normativo conforme a los estándares internacionales más exigentes.